오늘의 영단어 - decency : 품의, 체면, 예절오늘의 영단어 - conspicuous : 눈에 띄는, 똑똑히 보이는, 두드러진오늘의 영단어 - scrutiny : 음미, 조사, 정밀 조사오늘의 영단어 - steering : 키를 잡다, 조종하다, 나아가다: 조언, 충고, 지시소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자) 나는 살면 살수록 우리의 선조들에게 좋았던 것들 중에서, 어떤 것은 더 이상 우리에게는 좋지 않다는 것을 절감하고 있다. -오스카 와일드 오늘의 영단어 - script : 손으로 쓴글, 원고, 각본: 대본을 쓰다 오늘의 영단어 - bureaucrat : 관료, 공직자오늘의 영단어 - crucial : 결정적인, 가장 중요한, 엄격한, 어려운아무리 전쟁에 교묘한 자라도 오래 끌어서 성공한 예를 본 적이 없다. -손자